Meet the KOHLA Team - Part 1!
Wir möchten Euch die Gesichter hinter der Marke KOHLA und der IBEX Sportartikel GmbH nach und nach vorstellen. Denn wie schön ist es, wenn man weiß, mit wem man es zu tun hat. Unser Team besteht nicht nur aus Angestellten und freien Mitarbeitern, sondern auch aus vielen Bergliebhabern und Athleten, die unsere Produkte ständig mitweiterentwickeln und unsere Marke prägen.
Nicola Seewald
Customer Service AT
3-Facts zu Nicola:
Teamplayer - No. 1
Neben ihrem Job hilft sie auch überall mit, wo Hilfe benötigt wird. Sie ist oft das Lektorat für unsere Marketingabteilung und wenn im Lager große Bestellungen kommissioniert werden müssen, schnürt sie die Turnschuhe - und los geht's!Der sauberste Schreibtisch im ganzen Unternehmen!
Und so arbeitet sie auch, sie hat immer alles unter Kontrolle und bewahrt auch in stressigen Situationen immer die Ruhe. Nebenbei hat sie noch ein Gedächtnis wie ein Elefant und kann sich noch an Kundenreklamationen erinnern, die schon Jahre zurückliegen.Sie ist ein Ernährungsprofi!
Sie futtert mit Sicherheit keinen Mist. Als Ernährungstrainer hat sie täglich ein gesundes Mittagessen mit, da bekommt sie von unseren Kollegen oft neidische Blicke. Haben Kollegen Fragen, hat Nicola schon mal das ein oder andere Rezept parat. Und ja - sie isst trotzdem gern Schokolade.Thomas Schranz
Export & Customer Service International
Thomas kümmert sich um alle Belange unserer derzeit 24 Distributoren weltweit. Das heißt in der Regel spricht er nur mit uns deutsch im Büro. Die Annahme von Bestellungen und Vororder-Aufträgen, ähnlich wie bei Nicola, und die Bearbeitung von Reklamationen fallen in sein Tagesgeschäft.
Dann unterstützt er unser Marketingteam noch kräftig bei sämtlichen Kooperationen und Aktivitäten die für die jeweiligen Länder vorbereitet und abgewickelt werden müssen. Da braucht Italien vielleicht ein paar Beachflags und das Vertriebsteam in Spanien ein großes Test-Equipment Paket für eine Skitourenfestival...
Einen weiteren Bereich den Thomas unter seinen Fittichen hat, ist die Kommunikation mit unseren OEM-Kunden im Bereich Skisport. OEM bedeutet kurz erklärt einfach nur, dass wir für eine andere Firma unter deren Namen etwas herstellen. Konkret geht es bei Thomas' Kunden um Skifelle. Er kommuniziert mit den Skiherstellern und ist im gesamten Entwicklungsprozess mit Produktmanagement und Fertigung involviert, bis die fertigen Artikel an die Kunden ausgeliefert werden und in Rechnung gestellt werden.